 Stand de Microfusión en misión comercial a Chile el pasado junio. Grupo Microfusión: Chile: el comienzo internacional en América Latina 20/07/2010 Fundada en 1988 como Microfusión Informática, empresa matriz del actual Grupo contó con el apoyo de un importante grupo de empresas canarias relacionadas con la construcción y exportación. Ante la difícil situación económica en España y en su afán por adquirir presencia en nuevos mercados a nivel internacional, ha participado recientemente en una misión comercial organizada por la asociación sectorial SECARTYS y la Cámara de Comercio de España en Chile para promover acciones comerciales de empresas españolas en dicho país.
Inicialmente han desarrollado productos de software para el mercado canario y peninsular dándose cuenta de lo limitado de estos mercados, si bien es cierto, que es posible vender sus productos, existe una gran competencia. De la mano del programa PIPE se han iniciado en el mercado internacional desde 2005, con tanteos de conocimiento de los nuevos mercados internacionales. Pretenden que sus productos pasen de tener un carácter nacional a un ámbito global.
Han participado en la Feria de Turismo de Milán, Varsovia, FITUR, en la feria de la tecnología en Londres y una misión comercial a Senegal.
Uno de sus productos estrella, el Sistema de Reservas On Time Booking, que actualmente utilizan sus clientes Fred Olsen y Binter Canarias, ha sido utilizado como punta de lanza de entrada en otros mercados.
A por el mercado de América Latina
Ante la necesidad de expansión natural de la empresa, el Grupo Microfusión, vio la necesidad de sondear el mercado latinoamericano puesto que es una zona en pleno desarrollo y con necesidades de soluciones tecnológicas de todo tipo. Tenían referencias de que la imagen de las empresas españolas en la zona es muy buena , así como las relaciones con España. Todo esto unido a que se tratan de países estables económica y políticamente hablando y con el idioma común, les animó a realizar una primera misión de prospección el pasado mes de junio. La misión fue organizada por la Asociación Nacional Sectorial, SECARTYS y la Cámara de Comercio de España en Chile. Chile les pareció el país más adecuado, puesto que hoy por hoy, es el que más facilidades ofrece para la implantación y desarrollo de negocios para las empresas extranjeras, además de contar con unos altos índices de crecimiento. No en vano le llaman la Alemania de América Latina y figura en los ranking de libertad económica como el número uno de la zona.
La experiencia ha sido muy positiva para el Grupo Microfusión, ya que la economía chilena se encuentra en un buen momento de crecimiento, y debido a esto, cuenta con importantes necesidades en el ámbito de la informática, proyectos de ingeniería, el desarrollo de aplicaciones de gestión, la modernización e innovación tecnológica, la creación de centros de procesos de datos, etc.
A su vez las empresas chilenas ansían obtener esta modernización tecnológica para poder competir en otros mercados a nivel internacional, e incrementar la importante ventaja competitiva que ya tienen en parte en Sudamérica con respecto a países como Brasil, Colombia, Uruguay, Argentina, etc, que actualmente se están desarrollando en este campo.
Creen que América Latina es el mercado natural de expansión de Microfusion por el idioma, fundamental pues supone una reducción del coste a la hora de comercializar los productos y una mayor facilidad a la hora de hacer los negocios. Otro factor importante es la cultura de los países de la zona que es muy similar a la nuestra, los lazos históricos entre los pueblos y las buenas relaciones comerciales entre España y América Latina, además de una situación política y económica estable.
Experiencia de sondeo del mercado chileno
Este sondeo ha supuesto el descubrir las oportunidades de mercado que ofrece el mercado chileno y el apoyo recibido al efecto para llevar a cabo negocios. La Cámara de Comercio de España en Chile les ha facilitado un listado de empresas potenciales interesadas en sus productos y una vez seleccionadas las más adecuadas, se ha preparado una agenda de entrevistas que se ha llevado a cabo en el encuentro en Chile.
En este contexto, el Grupo Microfusión ha detectado varios nichos y segmentos de mercado pendientes de ser cubiertos en el país a nivel tecnológico, que se podrían transformar en la obtención de nuevos clientes para el Grupo y de esa forma en el incremento de las ventas de las empresas que lo integran.
Dentro de los ámbitos y sectores a los que el Grupo Microfusión dedicará sus esfuerzos comerciales en el mercado chileno se encuentran el desarrollo y venta de software propio como en el Sector Hospitalario, al cual se destina el programa GALENO (Gestión de Clínicas, Hospitales y Residencias), el sector Transporte de viajeros, tanto por aire, mar y tierra, para el cual la empresa posee un software de reservas de inigualable calidad, On Time Booking, la Gestión de Emergencias, con una aplicación altamente probada y de uso aquí en Canarias, y varios subsectores de diverso interés y ámbito regional.
Por otra parte, el grupo también comercializará soluciones de ingeniería e instalaciones, centros de proceso de datos, hosting y housing de aplicaciones, etc.
Asimismo, el Grupo Microfusión ha llegado a varios Acuerdos de Comercialización de varias de sus aplicaciones de gestión empresarial, gestión documental y gestión comercial (GEA, TOMO, DAIFA) para de esta forma aumentar su presencia en el mercado chileno.
Esta prospección de mercado se une a las ya realizadas en el pasado por el Grupo Microfusión a nivel europeo y el Grupo espera seguir aumentando su cuota de mercado a nivel internacional, planteándose encuentros de este tipo como el que se realizara en México en Noviembre.
Posibles dificultades
Ven como dificultad un sobrecoste en salvar la distancias que supone el viajar a través de Madrid, pues la presencia personal es importante para iniciar las relaciones comerciales, aunque ven la posibilidad de llegar a acuerdos con partnerts para el desarrollo de proyectos en Chile, proyecto a medio plazo a través de outsourcing.
Apuestan por la internacionalización
Ven su futuro en la internacionalización apoyándose en los programas, acciones e información que facilitan organizaciones españolas (ICEX, SECARTYS, PROEXCA, Cámaras de Comercio de Canarias), e internacionales (Cámaras Españolas en el Exterior, etc). De hecho, el coste real de esta misión ha sido tan solo de 700 ¤ puesto que han recibido ayudas de la Cámara de Comercio y del ICEX por un importe de 2.540 ¤, con una agenda de reuniones empresariales concretando 14 en 4 días y un constante arrope institucional en el cumplimiento del plan de trabajo.
Microfusión cree firmemente que la internacionalización de la empresa canaria es una asignatura todavía pendiente que hay que solucionar cuanto antes, y especialmente ahora que las ventas en España han retrocedido con respecto a años anteriores.
Sólo con una solvencia probada en el mercado nacional, con la mejor y más avanzada tecnología y con una profesionalidad al más alto nivel se puede acometer una internacionalización de este tipo, y el Grupo Microfusión ha probado su cualificación para ello.
Domingo Cabrera Guerra Vicepresidente de Grupo Microfusión C/ Panamá, nº 1, Santa Cruz de Tenerife Tfono: +34 902 190 334 Fax: +34 922 205 314
Fuente: AmericaInfoMarket.org |
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